Техническая поддержка

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Если аппарат был приобретён у нас и в процессе эксплуатации возникла неисправность, пожалуйста, максимально подробно заполните форму обращения и отправьте её в техническую поддержку.

Для более оперативного решения проблемы рекомендуется приложить фотографии и видеозапись неисправности, а также подробно описать возникшую ситуацию.

Наши технические специалисты свяжутся с вами в течение 1 часа в рабочее время.

ГРАФИК РАБОТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

• Понедельник–пятница: с 10:00 до 17:00

• Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни

ВАЖНО ДЛЯ ИГРОКОВ !

Если вы являетесь игроком, и аппарат не запустил игру, не выдал приз или во время игры произошла неисправность, пожалуйста, обратитесь к администрации магазина, торгового центра или другой торговой точки, где установлен аппарат.

Администрация поможет вам связаться с владельцем аппарата для решения возникшего вопроса.